2024年的春运已在紧张有序、安全和谐的气氛中圆满结束，孟州市交通系统干部职工以“暖心出行、悉心保通、用心服务、尽心保供和精心宣传”的愿景和目标任务，积极完善应急措施、强化安全监管，圆满完成了2024年春运任务。

为切实开展好春运工作，成立了春运领导小组，签订安全生产责任书，对春运工作中的车辆设施检查、从业人员教育、安全应急措施、优质服务标准、监督检查制度等方面都进行了周密的安排部署。强化组织协作，各部门进一步细化实化春运工作方案，加大宣传教育力度，积极营造安全、文明参与交通的氛围。

2024年春运受到大雪、冻雨等恶劣天气不利影响，孟州市交通系统全力落实安全服务工作，随时掌握最新的天气和路面信息，利用微信群、短信、宣传栏及时反馈给每一名驾驶员和广大乘客。监督广大驾驶员作好发车前的各项预备及各种防护、防滑、防火设施检查。春运期间共群发提醒驾驶员注意安全、谨慎慢行的警示信息1000余条，有效预防因思想麻痹出现事故。

汽车客运站做好车辆调度，组织旅客有序购票上车，做到随到随购票、准时发车疏运。在出站口、“三品”检查岗、长途客车发车位、售票窗口安排专人负责维持秩序。站内设流动安全检查员，各司其职保障旅客出行安全有序。为了保障春运客流高峰安全有序，制定了客运高峰运力调控预案，要求做好旅客流向预测，采取措施认真做好车辆调配和旅客输送。高峰期车站方面积极增加一线人员，延长服务时间，启用应急运力，安排加班车辆，疏导旅客、维持站内秩序。春运两个高峰期共安排加班26班，包车49班，保障了进站旅客乘车及时舒心、无一滞留。

随着社会经济的快速发展，传统的客运运营模式已经不能满足乘客高品质、多样化、差异化的出行需求。为更好满足群众出行需求，投入6辆9座上汽大通商务车，开通了孟州—郑州定制客运班线，根据旅客出行需求，定制班次和途经站点，旅客可提前通过“孟州出行”微信公众号线上预约乘车地点和目的地，充分发挥道路客运“点到点”“随客而行”机动灵活的出行优势，春运期间定制班线完成接送乘客1958人次。

2024年春运，孟州市客运秩序井然，未发生安全责任事故，未出现旅客滞留现象，共完成客运量1.88万人次，客运周转量131.6万人公里，比去年同期增长17%。以最优服务确保了人民群众平安便捷温馨出行，以最大能力确保了交通物流畅通高效，为经济社会平稳运行和人民群众美好出行提供了坚强有力的支撑。