为认真贯彻落实上级工作部署，推动服务大厅窗口工作人员职业化、技术化水平向高标准迈进，我中心精心选派4名窗口工作人员参加全市“政务服务办事员”职业技能等级认定考试。

考试采取“理论+实操”相结合的方式，重点对窗口工作人员的政策法规掌握程度、业务办理能力和服务规范水平进行等级测试。考试过程中，工作人员沉着作答、熟练操作，展现出良好的职业素养和专业能力。经过多轮培训与严格考核，4名窗口工作人员全部顺利通过考试，成功取得政务服务办事员职业技术水平证书。

“持证上岗”不是终点，而是一个新的起点。下一步，我中心将以此次职业技能等级考试为抓手，着力深化政务服务人才队伍建设，逐步推动更多窗口工作人员走上职业化发展道路，为交通运输行业提供更优服务，助力我市营商环境持续优化提升。